境內(nèi)外熱門目的地機票次卡、主題樂園門票套餐……隨著“618”大促第二輪開啟,各旅游商家也火力全開,借機提前搶占暑期旅游市場份額。6月2日,記者從多家旅游企業(yè)獲悉,與去年相比,今年“618”期間不少旅游企業(yè)推出的產(chǎn)品覆蓋面更廣,其中出境小包團、自由行等商品豐富度有明顯躍升,從價格來看,大部分產(chǎn)品的價格與去年持平,部分產(chǎn)品價格存在小幅下降。究其原因,既有供應(yīng)端產(chǎn)業(yè)鏈的恢復(fù),也有市場供需關(guān)系導(dǎo)致產(chǎn)品價格下降。目前不少暑期旅游商品已售出,但各商家的促銷大戰(zhàn)并未結(jié)束,今年整體市場如何,還要看后續(xù)的核銷率情況。
產(chǎn)品供應(yīng)量遠超去年
“香港迪士尼2日門票759元、廣州長隆3天2晚吃住玩套票1808元,我一看價格還真不貴,想趁著‘618’商家搞促銷,囤點旅游產(chǎn)品,等到暑期時帶著家人出去玩。”家住北京的林宇曦表示,除了給孩子“囤貨”外,還給父母購買了機票次卡,方便他們出游。她觀察到,今年“618”期間,優(yōu)惠旅游產(chǎn)品似乎變得更多了,有很多目的地產(chǎn)品覆蓋數(shù)條不同的游覽線路。
作為旅游商家“618”大促的主戰(zhàn)場,飛豬平臺也證實了林宇曦的觀察。飛豬“618”項目負責人周曉晴表示,今年飛豬“618”暑期大促首日上線了近兩萬款“囤旅游”商品,參與活動的商家和商品數(shù)量也較去年持續(xù)增長。從商品品類分布看,出境小包團、自由行等類目的商品豐富度有明顯躍升。
具體到商家產(chǎn)品來看,萬達酒店及度假村副總裁王鑫告訴記者,今年萬達在“618”期間所推出的產(chǎn)品種類更加豐富。其中,部分親子套餐從以往的“住宿+餐飲”單一產(chǎn)品,升級為“住宿餐飲+主題娛樂”的多元化產(chǎn)品,增加酒店所在度假區(qū)內(nèi)的娛樂項目,或是聯(lián)動周邊景區(qū)資源,進一步拓展產(chǎn)品的覆蓋面。
電商平臺狂歡之外,也有不少旅游商家正在布局自己的年中大促,商品數(shù)量、產(chǎn)品內(nèi)容也較去年有所擴大。北京一家出境游旅行社相關(guān)負責人坦言,去年初,出境跟團游剛剛重啟,當時留給各旅行社準備售賣出境游產(chǎn)品的時間并不多,所以去年“618”期間的出境產(chǎn)品種類相對較少,東南亞每條線路僅有3—4個產(chǎn)品,但今年情況就不同了,僅泰國一地深度游產(chǎn)品就已經(jīng)達到了9—12個,普吉島產(chǎn)品也達到了6—7個,是去年的好幾倍。
對于產(chǎn)品品類的增長,中青旅遨游旅行董事長韓杰談到,隨著出境旅游市場快速恢復(fù),旅游供應(yīng)鏈也加速回歸正軌,今年中青旅遨游網(wǎng)推出的“618”活動商品的覆蓋面遠大于去年,基本能夠覆蓋全球目的地。同時,旅行社的供貨量也隨之大幅提升,歐洲、日韓、中東、非洲等各地區(qū)均有涉及,產(chǎn)品類型也包括海島、極地等,極大豐富了對游客的供給。
部分出境游產(chǎn)品價格回落
“隨著旅游業(yè)的快速復(fù)蘇,供應(yīng)鏈資源緊張的情況有所緩解,部分旅游產(chǎn)品的價格與去年持平,甚至略低于去年。”王鑫進一步解釋道,與2023年消費者出游需求集中釋放不同,今年的旅游市場逐漸回歸理性,總體出游人次雖然增加,但客單價有所下降,所以商家會根據(jù)整體市場的變化對產(chǎn)品價格進行調(diào)整,總體來看,今年的“618”旅游產(chǎn)品價格更加優(yōu)惠。
航班管家數(shù)據(jù)顯示,5月20日—26日國際航班量(不含港澳臺地區(qū),下同)恢復(fù)至2019年的72.3%;國際出港航班目的地區(qū)域中,東南亞航班占比最大,達41%,其次為東亞,占比34.5%。國際航班量的逐步恢復(fù),也讓部分出境游產(chǎn)品價格走低。
“與旺季相比,部分產(chǎn)品的價格甚至下降了幾千元。”眾信旅游集團媒介公關(guān)經(jīng)理李夢然透露,在眾信旅游推出的“夏日狂想去”主題促銷活動中,遠期預(yù)售的出境產(chǎn)品優(yōu)惠力度較大,如年底出發(fā)的出境郵輪產(chǎn)品目前能夠優(yōu)惠5000元左右,同時,暑期的出境旅游產(chǎn)品也會有1000—2000元的價格優(yōu)惠。
一家旅行社產(chǎn)品經(jīng)理告訴北京商報記者,出境游市場經(jīng)過一年多的恢復(fù),很多機票價格大幅下降,去年價格高企的情況不復(fù)存在,不少產(chǎn)品價格呈現(xiàn)下降趨勢。此外,由于供應(yīng)增加了,市場需求還是那么多,因此市場上也存在互相競爭、互相競價的情況。這也是今年很多旅游產(chǎn)品比去年便宜的原因。
韓杰表示,整體來看,今年大部分商品的價格沒有大幅降價,基本保持了與去年同等的價格水平。根據(jù)目前“618”促銷情況來看,經(jīng)濟型、性價比型是比較主流的產(chǎn)品,但是也不乏一些偏向高端定制的旅游產(chǎn)品。
提升核銷率仍是關(guān)鍵
“618”期間,各商家針對暑期的促銷激戰(zhàn)正酣,今年最終情況如何,還要看產(chǎn)品的實際核銷率。
飛豬旅行頁面顯示,三亞海棠灣洲際酒店2晚/3晚特惠套餐、全球單人往返機票卡、四川航空初夏探秘盲盒等產(chǎn)品銷售量均已超5000件,南航飛全球雙人往返次卡僅剩7100元的價位。不難看出,消費者出游需求持續(xù)旺盛,“囤旅游”意愿依舊強勁。
對于旅游業(yè)而言,核銷率是衡量產(chǎn)品銷售情況的重要指標之一。周曉晴表示,截至目前,部分“囤旅游”套餐的熱門日期庫存已十分搶手,其中,二、三線城市目的地的旅游套餐預(yù)約速度跑贏大盤。洲際旗下智選及假日酒店2晚住宿通兌套餐、全日空中日航線往返次卡等熱賣商品部分日期庫存已經(jīng)進入候補預(yù)約模式。
韓杰也透露,中青旅遨游旅行在多個平臺售賣的產(chǎn)品已經(jīng)開始核銷,一般售賣當天消費者就會提出需求。從5月底的數(shù)據(jù)來看,消費者對暑期的需求極其旺盛,多平臺的核銷率均值已經(jīng)超過10%。“目前,萬達酒店集團‘618’的銷售額已突破6000萬元,大部分產(chǎn)品將于6月底陸續(xù)開始核銷。具體的銷售情況要看接下來的核銷率。”王鑫說道。
在尚游匯文旅董事長鐘暉看來,無論在電商平臺還是線下渠道進行產(chǎn)品預(yù)訂,能夠反映消費者真實需求的產(chǎn)品,其核銷率就會相對較高。促銷期間,很多消費者是通過低價誘導(dǎo)的“沖動”消費,而這部分消費能否真正轉(zhuǎn)化成實際消費,還要看商品是否真的符合消費者的使用需求。鐘暉建議,商家通過套餐、價格吸引力等獲取流量后,還要通過用戶運營手段進一步促進核銷轉(zhuǎn)化,這就需要各商家滿足消費者多元化出游需求,根據(jù)真實的需求來設(shè)計相應(yīng)的套餐產(chǎn)品。(吳其蕓)