近日,一句“City不City”走紅網(wǎng)絡(luò),以中西結(jié)合、朗朗上口又趣味十足的風格,帶動“China Travel(中國游)”成為海內(nèi)外社交媒體上的熱門話題。壯美的風景、新奇的見聞、日益完善的服務(wù),都是外國游客樂于分享的“中國游”經(jīng)歷。
今年以來,越來越多外國游客來到中國、體驗中國,“中國游”成為國際旅游市場新熱潮。國家移民管理局近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,上半年,全國各口岸入境外國人1463.5萬人次,同比增長152.7%,預(yù)計下半年外國人來華熱度將持續(xù)升溫。為何“中國游”有越來越大的吸引力?外國人來華旅游體驗如何?未來入境游如何持續(xù)火熱?帶著這些問題,《工人日報》記者展開了采訪。
“歪果仁”身影多了起來
博主“保保熊”來自美國,今年6月,他在社交平臺上發(fā)了一條“妹妹來長城玩”的短視頻。其中一句“City不City啊”憑借“魔性”語調(diào)走紅,引發(fā)眾多海內(nèi)外網(wǎng)友模仿,這句話也成為熱門網(wǎng)絡(luò)用語,專指一個地方時尚現(xiàn)代、具有都市感。7月,外交部發(fā)言人毛寧回應(yīng)“City不City”,提到將不斷優(yōu)化人員往來便利措施,歡迎更多的外國朋友來中國旅游。
最近一段時間,無論是在旅游景點,還是街頭和地鐵上,“歪果仁”的身影都多了起來。北京導(dǎo)游施金杰從事入境游工作近20年,接待過來自世界各地的游客。前幾天他剛帶了一個9人的美國游客小團,游覽了長城、鳥巢、水立方、故宮、頤和園、天壇等必“打卡”景點。“外國人來中國旅游有兩個高峰期,分別是4月、5月和9月、10月。”施金杰說。
外國游客為什么愛好“中國游”?根據(jù)中國旅游研究院的入境游客滿意度專項調(diào)查,超過六成的受訪者將“體驗中國文化”作為來華旅游的主要目的。來自法國的樂蓋曦已經(jīng)在中國生活了9年,現(xiàn)在是一名“中國通”向?qū),?jīng)常帶著外國游客在上海進行深度游。“我想把上海的歷史文化、上海的美,分享給更多的朋友。”樂蓋曦說。
攜程數(shù)據(jù)顯示,上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、重慶、青島、西安、南京是外國游客來華旅游的熱門目的地城市。來自德國的Ken半年內(nèi)“二刷”中國,去過多個城市,他常為旅行中的一些細節(jié)感到驚嘆,比如酒店有送餐機器人、郊外景區(qū)仍然有英文標識等。
免簽“朋友圈”持續(xù)擴容
“中國游”火熱的背后,免簽政策起到了不可忽視的作用。根據(jù)國家移民管理局數(shù)據(jù),上半年入境外國人1463.5萬人次,其中通過免簽入境854.2萬人次,占比52%,同比增長190.1%。
中國免簽“朋友圈”正在一次次擴容。從2023年12月至今,我國已對法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞、新西蘭、波蘭等多個國家持普通護照人員試行免簽政策。過境免簽政策不斷擴大實施,截至7月15日,位于18個省區(qū)市的38個對外開放口岸,對54個國家人員實行72小時或144小時過境免簽。
北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院教授吳麗云對記者表示,過境免簽政策有助于吸引更多外國游客,讓他們只需要一張聯(lián)程機票就可以逗留幾天時間,也有助于口岸城市和非口岸城市實現(xiàn)聯(lián)動,帶動關(guān)聯(lián)區(qū)域旅游,并促進入境游市場的整體恢復(fù)。
攜程數(shù)據(jù)顯示,今年二季度,享受72小時或144小時過境免簽政策的54個國家游客,入境中國旅游訂單環(huán)比增長28%。多個省市也在加緊推進過境免簽政策的落地或完善,例如,安徽合肥、黃山兩地入境口岸144小時過境免簽政策正在審批,長三角地區(qū)推進144小時過境免簽政策在全域?qū)嵤?/p>
免簽政策讓外國游客可以“說走就走”,許多游客在144小時的逗留時間內(nèi)輾轉(zhuǎn)多地,讓網(wǎng)友調(diào)侃這是外國友人的“特種兵式旅游”。被爭相發(fā)到社交網(wǎng)絡(luò)平臺的旅游視頻,幾乎“拍一個火一個”,“China Travel”成為“流量密碼”。
讓外國游客無障礙“中國游”
“中國游”火熱的同時,各部門也在發(fā)力優(yōu)化相關(guān)措施,讓外國游客入境游更加便利。
吳麗云表示,目前,旅游市場還存在一些具體的問題:有些景區(qū)仍然需要手機預(yù)約,然而卻沒有相應(yīng)的英文預(yù)約界面;國人已經(jīng)習慣電子支付,但很多外國游客習慣用信用卡、現(xiàn)金支付,經(jīng)常遇到?jīng)]有POS機、現(xiàn)金找不開的問題……
記者了解到,此前,中國人民銀行與文化和旅游部等部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進一步優(yōu)化重點文旅場所支付服務(wù) 提升支付便利性的通知》,優(yōu)化外籍來華人員支付服務(wù)。相關(guān)部門還著力推動“外卡內(nèi)綁”(境外銀行卡可綁定支付寶等電子支付方式)、“外包內(nèi)用”(境外電子錢包在國內(nèi)使用),讓更多外國游客感受移動支付的便利。
文化和旅游部相關(guān)負責人曾表示,為讓外國游客在中國“無障礙旅游”,一些地方旅游部門做了針對性的改進措施,例如多地景點、購物場所設(shè)置了外卡POS機,正在逐步推進重點旅游景區(qū)上線英文預(yù)約界面、擴大認可使用的身份證件范圍等。
中國旅游研究院院長戴斌認為,外國游客來中國旅游,會以一種異域文化視角,幫助完善國內(nèi)旅游發(fā)展的短板。如何講好中國故事、進行海外推廣,也還有許多工作要做。(來源:工人日報 記者 吳麗蓉)