臨近暑期，37歲的浙江寶媽周珊羽又在忙著找旅游規(guī)劃師了，她需要定制一條個性化的親子旅游線路，帶著兩個孩子游歷祖國大好河山。
去年暑期，在旅游規(guī)劃師楊薇的幫助下，她和朋友一行13人來到寧夏，開啟了一場為期7天的個性化親子游。從江南來到塞上江南，秀美水鄉(xiāng)和大漠風光的強烈反差感令周珊羽印象深刻。期間，他們在寧夏博物館了解當?shù)氐臍v史文化；在神秘的賀蘭山巖畫中找尋遠古人類的生活氣息；在騰格里沙漠腹地體驗“大漠孤煙直，長河落日圓”的雄渾壯美。
這是周珊羽第一次來寧夏，卻不是第一次私人定制游。近年來，在一系列促消費政策的落地促進下，旅游市場全線回暖，個性化、定制化旅游需求持續(xù)增長，更多游客愿意請專業(yè)定制師為自己的假期設計一場旅行。
從事旅游規(guī)劃多年，楊薇今年尤其忙。“往年我們6月開始大量接單，今年提前了兩個月。”她說，“‘五一’期間我們接了100多個短線團，上半年平均每個月都能接10個長線團，定制游需求很大。”
土生土長在寧夏，楊薇對家鄉(xiāng)的美景美食了如指掌。在她看來，寧夏自然風光綺麗，旅游資源富集，高山、湖泊、戈壁、沙漠、草原、濕地等景觀眾多，加上連片酒莊酒香濃郁、光污染少星河璀璨，吸引了不少來自北上廣、長三角、珠三角等地的游客，其中不乏回頭客。
“我們定制過沙漠游、酒莊游、星空游等線路，很受客戶好評。”楊薇說，傳統(tǒng)的跟團游行程緊湊缺乏個性，現(xiàn)在更多游客喜歡私人定制，從行程規(guī)劃、住宿選擇到景點游覽，一切都可以根據(jù)個人喜好和需求量身定制。
攜程發(fā)布的2024元旦報告顯示，今年元旦假期定制游訂單同比去年增長290％，定制游平均一張訂單花費約1.67萬元，成為旅游消費的一大增長點。
42歲的廣東游客張曉旻帶著孩子旅游時也經(jīng)常找私人定制。去年暑假，她沿著楊薇的定制路線，在寧夏、青海、內(nèi)蒙古等地游玩一圈，很是滿意。
“尤其是在沙漠腹地‘五湖穿越’超刺激，還有藻類自然生長形成的‘地球心臟’從高空看也美到震撼。”她說，“7天人均花銷約8000元，我們用最短時間體驗了當?shù)靥厣憬莞咝�、很值得。今年準備去甘肅敦煌，打算繼續(xù)私人定制。”
不光是旅游規(guī)劃師，定制游的火熱讓研學旅游指導師也成為熱門職業(yè)。楊薇的朋友薛昆是寧夏最早一批研學旅游指導師之一，從業(yè)近10年，她還自考教師資格證，對于與客戶溝通策劃、研學課程實施、課后評價總結等全套流程輕車熟路。
“現(xiàn)在定制的親子游都帶有研學性質。”薛昆說，教育觀念升級推動旅游產(chǎn)品迭代，這也是旅游產(chǎn)業(yè)越來越垂直細分的表現(xiàn)。
隨著研學旅游市場發(fā)展，薛昆的客戶群體覆蓋了中小學生、大學生甚至老年人。在她看來，一些退休老年人有閑有錢，但現(xiàn)狀是老年大學、老年夜校供不應求，老年旅游產(chǎn)品種類不足。“針對老年群體個性化定制的研學旅游或許是一片藍海，我們正在開拓這一市場。”她說。
如今，定制游的賽道正在變擁擠，行業(yè)內(nèi)競爭越來越大。“未來要想贏得更多客戶，一定要不斷更新玩法、掌握好的民宿資源、優(yōu)化全流程服務。”楊薇說。（來源：經(jīng)濟參考報）
