隨著哈爾濱市冰雪季即將到來,該市市場監(jiān)管部門將采取哪些措施,營造安全放心的消費環(huán)境,為來哈游客餐飲購物帶來更好的體驗感?8日,哈爾濱市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人在“約會哈爾濱冰雪暖世界”哈爾濱冰雪季首場新聞發(fā)布會上給予了解答。
哈爾濱市市場監(jiān)管局副局長孫剛介紹,從11月初開始,哈爾濱市市場監(jiān)管局集束職能、集中力量,在全市部署啟動“護航亞冬”和“冬季旅游”社會面市場經(jīng)營秩序集中整治“百日攻堅行動”。
突出重點,營造安全有序旅游市場環(huán)境。守住食品安全底線。聚焦中央大街及周邊、中華巴洛克街區(qū)、重點燒烤街區(qū)門店、“哈亞雪”沿線、青山小鎮(zhèn)等重點部位,緊盯道里菜市場、紅專早市、師大夜市、俄餐俄貨等游客打卡地,嚴格落實食品安全“兩個責(zé)任”,加強全面檢查、專項治理,切實消除食品安全風(fēng)險,讓游客買得放心、吃得安心;保障涉旅特種設(shè)備安全。督促特種設(shè)備使用單位,嚴格落實“日管控、周排查、月調(diào)度”機制,對人員密集場館電梯、景區(qū)景點的供暖鍋爐、冬季旅游相關(guān)的大型游樂設(shè)施、滑雪場客運索道等,嚴格落實安全管理、風(fēng)險排查、應(yīng)急處置機制,確保安全運行;規(guī)范市場經(jīng)營秩序。聚焦餐飲住宿、購物娛樂等方面,加強規(guī)范指導(dǎo)和提醒告誡,督促經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營。嚴查不明碼標價、串通漲價、哄抬價格、價格欺詐;嚴查虛假宣傳、仿冒混淆、商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競爭;嚴查缺斤短兩、計量作弊;加強加油站油品質(zhì)量監(jiān)督抽查、旅游商品質(zhì)量抽檢,依法打擊摻雜摻假、以假充真、以次充好制假售假等侵害消費者權(quán)益違法行為。對消費者合理訴求、投訴舉報,做到快接快處快反饋,力爭“事不過夜”“馬上就辦”。
打造亮點,提升放心滿意旅游消費品質(zhì)。在中央大街、中華巴洛克街區(qū)推進放心消費、執(zhí)法規(guī)范、助企發(fā)展、安全保障“四區(qū)”建設(shè),在道里菜市場、紅專早市、師大夜市等游客“打卡地”,創(chuàng)建“示范市場”“示范店”“誠信店”,并向全市重點街區(qū)、商圈推廣,擦亮冰城旅游“金字招牌”。目前,這項工作已經(jīng)在中央大街等地展開;打造消費維權(quán)“一站式”服務(wù)站、服務(wù)點,總結(jié)啤酒節(jié)市場監(jiān)管保障經(jīng)驗做法,在重點景區(qū)、商圈飯店、游樂場館、冰雪大世界等經(jīng)營場所的顯著位置,懸掛張貼市場監(jiān)管標識、公布監(jiān)管事項、服務(wù)內(nèi)容、消費維權(quán)電話及二維碼,派出駐點、巡查工作人員,以強化部門監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督,營造市場監(jiān)管無處不在、讓游客放心消費的良好氛圍;在旅客關(guān)注度較高的“鍋包肉”“鐵鍋燉”“俄餐”等熱門消費品類上,繼續(xù)推行“量價雙公示”“小份菜”等有效做法。(來源:中新社 作者:姜禹帆 劉錫菊)