頭戴印有旅行團名稱的帽子、坐著大巴車穿梭于景點與酒店之間、跟隨導(dǎo)游的指揮參觀景區(qū)……對于老年旅行團,人們往往持有這樣單調(diào)的刻板印象。如今,卻出現(xiàn)了一股新潮流——不少年輕人“誤入”或主動選擇加入老年旅行團,展開一場別開生面的文化交融之旅。
誤打誤撞 感受到老人的善意
“誤打誤撞進(jìn)了老年團,發(fā)現(xiàn)老年團真不錯!”不久前,由于臨時決定去貴州旅游,來不及自己做攻略,30歲的香梨報名了一個當(dāng)?shù)氐穆眯袌F,到了才發(fā)現(xiàn),同團的旅伴大多數(shù)是她父輩的年紀(jì)。
“其實我報名時不知道是老年團,上了車才發(fā)現(xiàn),除了我和兩個小伙子,其他都是已經(jīng)退休的老人。”第一次遇到這樣的場景,香梨有點驚訝。但行程開始后,她驚喜地發(fā)現(xiàn),這場與銀發(fā)族并肩的旅途,有不少意外驚喜。
第一天和旅伴們圍坐在飯桌邊,一位阿姨就掏出了提前準(zhǔn)備好的小禮物。“今天見到大家都是緣分……”收到一份見面禮,大家以此打開了話匣子,開始了閑聊。
香梨以前報過的旅行團,都是年輕人比較多。“那些旅游團吃飯的時候,大家都是悶頭吃,吃完了就散了。但是這次遇到的一些阿姨會更主動地跟大家交流,感覺很和諧。”
更讓香梨感到意外的收獲,是和大爺大媽們學(xué)會了告別“精神內(nèi)耗”。
“你們的座位還有改進(jìn)的空間,比如座位太低了,坐墊也偏硬,沒有我上次跟團的車好。”剛一下車,一位大叔就和導(dǎo)游提出了自己的意見?照{(diào)溫度、話筒音量、房間朝向……四天之中,團里的老人們幾乎都或多或少地提了意見。
“以前跟年輕人的團,有什么牢騷大家就是在群里吐槽。如果我遇到了問題,大概率會覺得‘多一事不如少一事’,自我消化掉,而老人們都會表達(dá)出來,我只覺得自愧不如……”得益于老人們的直言不諱,這次的旅行體驗一點點變好,這也讓香梨意識到了作為消費者,明確表達(dá)需求的重要性。“以前跟團游只能忍氣吞聲,現(xiàn)在咱直接大膽說不!”
與大多數(shù)年輕人不同,除了用照片和視頻記錄自己的旅行,有些老人還會在旅途中撰寫游記。一位老人每天把所思所想寫出來,發(fā)布在公眾號上。“這位大叔還會分享到群里。我點進(jìn)去閱讀發(fā)現(xiàn),他會結(jié)合旅行和自己的經(jīng)歷,寫一篇小小的游記,是那種很有年代感的文筆?赐曜屛液苡懈杏|,感覺完全沉浸在了他去的地方。”
這次參團經(jīng)歷,讓香梨重新思考自己的旅行體驗。“我發(fā)現(xiàn)老人們會很珍惜每一次旅行途中的所見所聞,會想要多去跟當(dāng)?shù)厝私涣,對景點的典故和故事也更有探求的欲望,我覺得這方面我還稍微膚淺了一點。”
互幫互助 收獲滿滿情緒價值
與香梨的偶然“闖入”不同,居住在上海的嬰寧,自稱是老年團的堅定擁護者。自從2022年秋天第一次參加老年團之后,她已經(jīng)參與了十多次老年旅行團,大多數(shù)都是在江浙滬地區(qū)。“在團里,除了老人帶來的小孫子、小孫女,我沒有看到過比我年紀(jì)更小的團友。”
反復(fù)選擇老年團,首先就是因為性價比高。“老人一生經(jīng)歷過那么多,他們非常追求性價比。我參加的很多老年團,全程三五天的時間,一個人一天平均100多元,包括食宿、景點和交通,這個價格非常合適。”另一個讓嬰寧心動的原因是,老年團的受眾決定了其不是“特種兵式”旅游,行程安排較為合理,玩下來不會特別累。
“你多吃呀!”餐桌上,有些初次見面的老人,會擔(dān)心嬰寧不好意思,勸她多吃飯。嬰寧笑著說,很多老人都很喜歡她,特意照顧她這個年輕人。接觸下來,老人們發(fā)現(xiàn)她吃得不少,才放下心來。
“我是外向的人,和七八十歲的老人也都無障礙交流。”旅行途中,老人們會和嬰寧聊一些家長里短、健康知識,但大家都有邊界感,并不會追問隱私話題。“我也會知道自己什么時候該說話,什么時候不該說話。”
“能參加旅游團的老年人相對來說,有錢、有閑、身體健康,他們通常也性格開朗,愿意分享。”在與老人們的交流和相處中,嬰寧發(fā)現(xiàn),老人們的人生經(jīng)驗和處世態(tài)度,對她的生活很有借鑒意義。“有時我們在旅行中遇到了一些困難,我不知道該怎么解決,但老人們一句話就能輕松化解。”
旅行中,年輕人不僅是受益者,從老一輩那里汲取了寶貴的生活智慧,也是幫助者,幫助老人們解決在數(shù)字時代的小困擾。
“我的手機出了問題,你幫我看看”“Wi-Fi該怎么連”“《甄嬛傳》要怎么下載啊”……一看到嬰寧,老人們就找到了一位好幫手,提出了一連串的問題。這些老人眼中的棘手問題,年輕人解決起來毫不費力。“他們對手機、互聯(lián)網(wǎng)不是特別熟,所以我只要一出現(xiàn)在團里,所有遇到困難的老人都會來找我。我都記不清有過多少次幫老人設(shè)置手機了,做完之后他們很開心,我也很開心,我覺得是共贏吧!”在老人們的夸贊中,嬰寧感覺像是成了“團寵”,收獲了滿滿的情緒價值。
避免踩坑 報團看好行程介紹
“遇到了一群超級有趣的叔叔阿姨,他們都是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人,條件特別好……總是主動分享美食和用品,生怕你不夠用”“跟著老年團就可以全程托管,讓‘老’朋友們幫忙統(tǒng)籌”“報了老年團,同團的奶奶給介紹了富二代”……網(wǎng)絡(luò)上,圍繞“年輕人報名老年團”的文章,有不少帶有有趣的情節(jié),吸引了很多關(guān)注。
記者仔細(xì)了解后發(fā)現(xiàn),這些分享者往往就是旅游行業(yè)從業(yè)者,通過夸大宣傳老年人為年輕人分享美食、推薦工作、介紹對象等“好處”,來給旅行產(chǎn)品打廣告。
事實上,并不是所有的老年旅行團都是一片“凈土”。有些年輕人在參與過程中發(fā)現(xiàn),部分旅行團存在誘導(dǎo)消費的現(xiàn)象,尤其是會針對信息相對閉塞、維權(quán)意識較弱的老年群體,利用各種套路來強制消費。
嬰寧就曾有過這類經(jīng)歷,此前,她參加了前往江蘇的一日游老年團,“本來說是去木瀆古鎮(zhèn),但導(dǎo)游為了能有時間去購物點,臨時更改路線。每人交了99元,一個景點都沒去,光去了三個購物點。那一次給人的感覺是老年人的時間不值錢。”
這樣的經(jīng)歷對嬰寧起到了警示作用,她呼吁同行的年輕人應(yīng)該發(fā)揮自己能熟練獲取信息的優(yōu)勢,提醒團內(nèi)的老年人注意識別消費陷阱。“有時候我用手機一搜,就能發(fā)現(xiàn)他們買的商品價格過高。”
現(xiàn)實中,穿越代際的交往,也并非適合所有人。在社交平臺上,有不少年輕人抱怨,參加老年團時與老人生活習(xí)慣不同,遇到一些不便。也有人說,時不時被導(dǎo)游帶著活躍氣氛、鼓掌唱歌,在車上難以休息。
“我刷到過博主參加老年團的視頻,往往是從比較搞笑的視角去切入,記錄跟老年人一起唱歌、一起拍照的趣事。”在香梨看來,這樣的老年團較適合外向的人,即使是年輕人,也可以和老人打成一片。相比而言,內(nèi)向的人更適合人數(shù)較少、更安靜的團。
記者走訪幾家線下旅行社了解到,對于面向全年齡段的旅行團,報名時無法得知團員年齡,但在非節(jié)假日的時段,報團的老年人較多。一名旅行社的工作人員介紹,針對老年人推出的“夕陽紅團”節(jié)奏會相對慢一些,很受老年人歡迎,但實際上中青年人也可以報名。“有些年輕人參團后,會和老人互相照顧。”
旅游業(yè)內(nèi)人士建議,無論是年輕人還是老年人,在選擇旅行團時都應(yīng)該看好介紹,確認(rèn)行程安排、費用明細(xì)以及是否有針對性的年齡限制或特別說明,避免不必要的麻煩和損失。